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9 सॉफ्ट स्किल्स नियोक्ता आप में चाहते हैं

द्वारानारायण महादेवनी
15 सितंबर, 2022 11:42 IST
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ब्रिजलैबज के संस्थापक नारायण महादेवन कहते हैं कि लचीले होने और काम के माहौल की बदलती जरूरतों के अनुकूल होने की क्षमता महत्वपूर्ण है।

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कैरियर की प्रगति में नई ऊंचाइयों को प्राप्त करने की खोज के साथ, पेशेवर अक्सर नए कौशल सीखने और नवीनतम औद्योगिक विकास से संबंधित ज्ञान प्राप्त करने के लिए तत्पर रहते हैं।

युवा पेशेवरों के लिए सॉफ्ट स्किल्स के महत्व को स्वीकार करना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि अन्य लक्षण जो एक अच्छी नौकरी पाने और चुने हुए करियर में प्रगति के लिए आवश्यक हैं।

सॉफ्ट स्किल्स में कई कारक शामिल होते हैं जैसे पारस्परिक (लोग), संचार, सुनना, समय प्रबंधन और सहानुभूति।

भले ही औद्योगिक आवश्यकताएं तेजी से बदल रही हैं, लगभग 58% काम पर रखने वाले प्रबंधकों ने सुझाव दिया है कि सॉफ्ट स्किल्स शायद सबसे महत्वपूर्ण कारक हैं जो अंततः किसी कर्मचारी के चयन या अस्वीकृति का निर्णय लेते हैं।

सॉफ्ट स्किल्स की एक विस्तृत श्रृंखला अंततः आपकी पेशेवर यात्रा में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।

यहां नौ सबसे महत्वपूर्ण कौशलों की सूची दी गई है जिन्हें अक्सर प्रबंधकों को काम पर रखने से प्राथमिकता दी जाती है:

1. वफ़ादारी

भले ही यह बहुत बुनियादी लग सकता है, एक टीम में एक अभिन्न कर्मचारी होना कई काम पर रखने वाले प्रबंधकों और नेताओं के लिए एक सपना है।

सीधे शब्दों में कहें तो सत्यनिष्ठा से तात्पर्य किसी व्यक्ति की नैतिक सुदृढ़ता से है।

उदाहरण के लिए, एक तकनीकी पेशेवर के लिए, सिस्टम पर काम करने की क्षमता (और न केवल उनका ज्ञान), क्लाइंट की गोपनीयता का प्रबंधन करना और सीखना और संगठन, ग्राहकों और सह-कर्मचारियों के प्रति सौहार्दपूर्ण और नैतिक व्यवहार करना एक महत्वपूर्ण सॉफ्ट स्किल है।

2. रचनात्मकता

यदि इंजीनियरों ने रचनात्मक होने की हिम्मत नहीं की होती तो विभिन्न क्षेत्रों में जीवन बदलने वाले आविष्कार और विकास नहीं होते।

रचनात्मकता यह है कि एक इंजीनियर मौजूदा मानदंडों और प्रक्रियाओं को कैसे चुनौती दे सकता है।

यह वर्कफ़्लो को अधिक सुलभ और तेज़ बनाने में मदद करता है। इसके अलावा, रचनात्मकता आवश्यकताओं (ग्राहकों की) को समझने में मदद करती है और तदनुसार उन समाधानों के साथ आती है जो मुद्दों को संबोधित करते हैं।

इंजीनियरिंग में, रचनात्मकता चीजों को देखने के नए तरीके खोजने के बारे में है। यह समस्याओं को हल करने और अभूतपूर्व परिस्थितियों से निपटने की क्षमता विकसित करने में मदद कर सकता है।

3. संचार कौशल

अक्सर, संचार कौशल सहसंबद्ध होते हैं और किसी विशेष भाषा के ज्ञान के समानार्थी रूप से उपयोग किए जाते हैं।

भले ही एक से अधिक भाषाओं को समझने से अक्सर मदद मिलती है, आपको संचार कौशल के अर्थ के बारे में पता होना चाहिए जो कार्यस्थल के उद्देश्यों को प्राप्त करने में महत्वपूर्ण हैं।

संचार में सक्रिय सुनना, लिखना, समझ, प्रस्तुति और गैर-मौखिक संचार कौशल शामिल हैं।

कुछ काम पर रखने वाले प्रबंधक किसी व्यक्ति में अच्छे संचार कौशल के हिस्से के रूप में सहानुभूति और धैर्य रखने के महत्व पर भी जोर देते हैं।

जटिल तकनीकी समाधानों को इस तरह से संप्रेषित करना जिसे ग्राहक समझते हैं, तकनीकी पेशेवरों में तेजी से महत्वपूर्ण होता जा रहा है।

4. पारस्परिक कौशल

पारस्परिक कौशल केवल एक विशेषता नहीं है, बल्कि कौशल सेट की एक विस्तृत श्रृंखला को शामिल करता है जो इंजीनियरों के लिए कैरियर की प्रगति के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए महत्वपूर्ण हैं।

इन उप-कौशलों में सक्रिय सुनना, सामाजिक बोधगम्यता और प्रतिक्रिया को संभालने में सक्षम होना शामिल है। ये सभी कारक व्यक्ति की भावनात्मक बुद्धिमत्ता से संबंधित हैं।

पारस्परिक कौशल आवश्यक हैं क्योंकि आपको सहकर्मियों और प्रबंधन कर्मचारियों के विभिन्न स्तरों के साथ संवाद करने की आवश्यकता होगी।

आपके लिए सभी के साथ सौहार्दपूर्ण संबंध रखना महत्वपूर्ण है; इसलिए, भावनात्मक बुद्धिमत्ता और सहानुभूति पारस्परिक कौशल में सुधार करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

5. गंभीर सोच और समस्या समाधान

ऐसे कई उदाहरण हो सकते हैं जहां पारंपरिक और समस्या-समाधान के तरीके काम नहीं करेंगे।

प्रत्येक पेशेवर को मेज पर एक नया दृष्टिकोण लाने की जरूरत है, जो तभी संभव हो सकता है जब उनके पास एक महत्वपूर्ण सोच वाला दिमाग हो।

इसके अलावा, कार्यस्थल विवाद बहुत आम हैं, और संगठन की प्रकृति और आकार के बावजूद, समय सीमा, काम की गुणवत्ता और अन्य कई कारकों के आधार पर लोगों के बीच टकराव हो सकता है।

आपसे ऐसे विवादों के प्रति समस्या-समाधान दृष्टिकोण की अपेक्षा की जाती है ताकि अंतिम परिणाम प्रभावित न हो।

6. उत्साह, प्रतिबद्धता और प्रेरणा 

कार्य प्रक्रियाओं में बढ़ती जटिलताओं के साथ कर्मचारी तनाव का स्तर तेजी से बढ़ा है।

विभिन्न तनाव-प्रबंधन गतिविधियों के अलावा, यह अत्यंत महत्वपूर्ण है कि एक पेशेवर काम के प्रति प्रतिबद्ध और प्रेरित हो।

उत्साह के बिना, किसी व्यक्ति के लिए आवंटित पदों को प्राप्त करना मुश्किल होगा, और समग्र व्यावसायिक विकास गंभीर रूप से बाधित हो सकता है।

एक अच्छे रवैये के साथ, पेशेवर काम पर रखने वालों के सामने एक अच्छा प्रभाव डाल सकते हैं।

7. संगठन और समय प्रबंधन 

यदि आप एक इंजीनियर या तकनीकी पेशेवर हैं तो आपको एक साथ कई परियोजनाओं पर काम करने की आवश्यकता हो सकती है।

इसके अलावा, नियमित कार्य करने के लिए पेशेवर की भी आवश्यकता हो सकती है।

एक संगठनात्मक संरचना में कार्यों को प्राथमिकता देना अक्सर मुश्किल होता है जो कई ग्राहकों और ग्राहकों से संबंधित होता है। इसलिए, व्यवसाय के दृष्टिकोण से प्रत्येक कार्य का अपना महत्वपूर्ण महत्व है।

इसलिए, स्व-संगठन और समय प्रबंधन दो महत्वपूर्ण सॉफ्ट स्किल्स हैं जिनके बिना एक इंजीनियर मौजूदा कारोबारी माहौल में जीवित रहने में सक्षम नहीं हो सकता है।

प्रशिक्षण और उपकरण के विभिन्न टुकड़े संगठन और समय प्रबंधन को सीख और सुधार सकते हैं।

8. स्व-शिक्षा

भले ही संगठन अपने कर्मचारियों को नए कौशल सीखने में मदद करते हैं और महत्वपूर्ण ज्ञान प्रदान करते हैं जो उन्हें काम से संबंधित लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करता है, लेकिन स्व-शिक्षण दृष्टिकोण होना और भी महत्वपूर्ण है।

चाहे वह पेशेवर लक्षणों या सॉफ्ट स्किल्स से संबंधित हो, एक प्रतिस्पर्धी माहौल में जीवित रहने और बढ़ने के लिए एक स्व-शिक्षण दृष्टिकोण वाला व्यक्ति महत्वपूर्ण है।

प्रौद्योगिकी और पर्यावरण गतिशील हैं।

मौजूदा उपकरणों और तकनीकों के साथ लगातार प्रयास करके मौजूदा कौशल में सुधार करने के लिए एक पेशेवर से आग्रह किया जाना चाहिए।

इसके लिए समय प्रबंधन, संगठन और अत्यधिक प्रेरित होने जैसे सॉफ्ट स्किल्स का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।

हालांकि, करियर के विकास और विकास के लिए स्व-शिक्षण क्षमताएं महत्वपूर्ण हैं। नौकरी के साथ-साथ सीखने की सुविधा के लिए आप ऑनलाइन और ऑफलाइन प्रशिक्षण संस्थानों की एक विस्तृत श्रृंखला से चुन सकते हैं।

9. अनुकूलनशीलता

जैसा कि पिछले बिंदु में उल्लेख किया गया है, बाहरी वातावरण और प्रौद्योगिकियां जिनमें आज पेशेवर काम करते हैं, काफी गतिशील हैं।

परिवर्तन के प्रतिरोध जैसे लक्षण किसी व्यक्ति के समग्र कैरियर की प्रगति के लिए विनाशकारी हो सकते हैं।

आपको व्यवसाय और उद्योग की बदलती आवश्यकताओं के अनुकूल होने में सक्षम होना चाहिए।

भर्तीकर्ता इस कौशल को महत्व देते हैं क्योंकि यह कारोबारी माहौल में अस्तित्व के लिए महत्वपूर्ण है।

अनुकूलन क्षमता तेजी से आगे बढ़ने वाली प्रौद्योगिकियों, ग्राहकों की बदलती आवश्यकताओं की वास्तविकता, चुस्त विकास तकनीकों के बढ़ते उपयोग और अन्य कारकों के साथ सुधार करने के लिए एक आवश्यक सॉफ्ट स्किल है।

फीडबैक और साथियों के साथ निरंतर संचार को अपनाने से सॉफ्ट स्किल्स को बढ़ाया जा सकता है।

इस तरह के कौशल को विकसित करने और चमकाने के लिए मजबूत संबंध बनाना और आराम क्षेत्र से बाहर निकलना आवश्यक है।

लचीला होने और कार्य वातावरण की बदलती जरूरतों के अनुकूल होने की क्षमता महत्वपूर्ण है।

इसके अलावा, एक कंपनी का नेतृत्व सीखने का माहौल बनाने के लिए जिम्मेदार है जिसमें सॉफ्ट-कौशल विकास शामिल होना चाहिए।

निरंतर सुधार की मानसिकता रखने और उपलब्ध प्रशिक्षण और विकास उपकरण का सर्वोत्तम उपयोग करना प्रत्येक पेशेवर के लिए इन कौशलों को विकसित करने के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है।

मोबाइल और क्लाउड स्पेस में गहरी समझ रखने वाले स्टार्ट-अप विशेषज्ञ और टेक्नोलॉजिस्ट, नारायण महादेवन को हायरिंग और स्टार्ट-अप स्पेस में दो दशकों का अनुभव है।
2015 में, उन्होंने तकनीकी रोजगार चुनौती को हल करने पर ध्यान देने के साथ ब्रिजलैब की स्थापना की।

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नारायण महादेवनी
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